Door het ontwikkelteam te integreren zal Connecthing Groep in staat zijn om versneld een kwaliteitsslag te realiseren waar zowel energieleveranciers als onze business partners baat bij hebben
Per 23 april 2019 behoort het te Lieren gevestigde softwarebedrijf SCHERP Ontwikkeling tot de Connecthing Groep. “We kennen het bedrijf al geruime tijd als toeleverancier en ontwikkelpartner van Synnion. Voor sommigen is dit wellicht een onverwachte overname, maar voor ons is het een logische vervolgstap na de overname van Synnion. Scherp heeft immers SalesViewPro, het systeem waar Synnion op draait, voor een groot deel ontwikkeld.” aldus David Tuohy de CEO van Connecthing Groep.
Hiermee haalt Connecthing belangrijke competenties, kennis en ervaring van het platform in huis. Daarnaast verwerft het bedrijf waardevolle intellectuele eigendommen zoals PLEXXER, een geavanceerde cloud database management applicatie. Het ontwikkelteam gaat zich volledig richten op het verder ontwikkelen en uitbouwen van SalesViewPro. Alle andere activiteiten zullen worden afgebouwd.
Met behulp van data-analyse wil Connecthing meer inzichten bieden aan zowel energieleveranciers als business partners. Hiermee kunnen partijen nieuwe commerciële proposities ontwikkelen voor nieuwe verkoopkanalen, maar net zo belangrijk is - gezien de recente marktontwikkelingen - het verlagen van het aantal klachten en annuleringen door beter te sturen op kwaliteit. Daarvoor zijn betrouwbare gegevens en inzichten essentieel.
“Connecthing beschouwt kwaliteit als de sleutel tot een eerlijk en klantgericht verkoopproces. Iets waar zowel energieleveranciers als onze business partners uiteindelijk alleen maar baat bij hebben. Wij willen voorop blijven lopen door alle partijen een distributieplatform te bieden die mee gaat met de tijd. Dat houdt onder andere ook in dat we blijven investeren in IT en proactief inspelen op nieuwe wetgeving,” aldus Tuohy.